Les droits du patient

En tant que patient, vous avez des droits inaliénables :

• Le droit d’être écouté. Si votre thérapeute ne vous écoute manifestement pas, et ce, de façon régulière (tout le monde peut être fatigué un jour !), s’il a trop souvent l’air pressé ou agacé par vos propos, posez-vous des questions sur sa capacité à vous aider.
• Le droit de recevoir des réponses aux questions que vous vous posez : à quelle école appartient le thérapeute? quels sont ses diplômes ? quelles sont ses méthodes ? pourquoi utilise-t-il telle ou telle technique ?
• Le droit de recevoir les meilleurs soins possibles en l’état des connaissances actuelles. La psychothérapie, comme la médecine, comporte ce qu’on appelle une « obligation » de moyens, et non de résultats. Le thérapeute ne peut pas vous garantir la guérison. Par contre, il doit s’engager, s’il accepte de vous soigner, à faire de son mieux pour vous guérir.

Les devoirs du thérapeute

Voici quelques caractéristiques importantes, selon nous, pour tout bon thérapeute :

• Il ne vous embarque pas tout de suite dans une thérapie. Il vous explique comment il voit votre problème.
• Il vous explique comment va se passer la thérapie.
• Il met au point avec vous des objectifs réalistes.
• Il accepte ou encourage vos questions et vos remarques.
• Il ne cherche pas à devenir votre ami ou votre gourou.
• Il ne se sent pas obligé de dire du mal des autres écoles de thérapie. Il accepte que vous interrompiez la thérapie, sans essayer de vous culpabiliser ou de vous angoisser, mais après vous avoir donné son avis sur ce point. »

Citation extraite du livre de Christophe André et François Lelord « L’estime de soi. S’aimer pour mieux vivre avec les autres », paru chez Odile Jacob (édition : avril 2007).